怀孕的Dawn Stevenson和她的女儿Amy在破败的Hazelwood庄园当女佣，还有厨师Julie和她的女儿、女经理Sarah、园丁Godfrey和杂工Sean。黑兹尔伍德勋爵心地善良，但却是个病人，他专横的妻子和她被宠坏的儿子斯宾塞经营着这个家庭，由于这个家庭负债累累，他们只能支付微薄的工资。为了带来现金，Hazelwoods举办了一场来访的美国人聚会，在他们逗留期间，作为彩票集团成员的六名工作人员发现他们赢得了1400万英镑。在他们庆祝艾米失踪的同时，艾米与咄咄逼人的前男友尼克发生了争执。